Rahasia di Balik Masa Penyesuaian Sales Baru: Penting Buat Diketahui!
Hai teman-teman, pada kesempatan kali ini kita mau bahas tentang "Sales Ramp" atau masa penyesuaian buat sales baru. Nggak jarang kan kita lihat ada sales baru yang masih bingung atau belum maksimal kinerjanya? Nah, itu namanya masa ramp-up atau penyesuaian.
Jadi gini, sales ramp-up time itu seberapa lama waktu rata-rata yang dibutuhkan buat seorang sales baru biar bisa jadi produktif penuh. Ini penting buat diperhatikan perusahaan karena bisa jadi pertimbangan dalam mempekerjakan atau memutuskan kontrak sales, mengatur ekspektasi terhadap sales baru, dan bikin perkiraan penjualan yang lebih akurat.
Ada beberapa cara untuk menghitung masa ramp-up ini. Yang paling gampang, biasanya CRM (customer relationship management) software udah otomatis menghitungnya, yaitu rata-rata waktu yang dibutuhkan sales baru untuk mencapai 100% target penjualannya. Misalnya aja kalo biasanya sales baru butuh 4 bulan untuk hitting 100% target, ya berarti masa ramp-upnya 4 bulan.
Tapi cara ini agak oversimplifikasi sih, soalnya nggak mempertimbangkan kalo sales baru itu mungkin mengambil alih akun atau prospek yang udah ada. Selain itu, walaupun seorang sales cuma mencapai 98% target, bisa aja artinya dia udah siap 100% cuma nggak kesampaian aja targetnya.
Nah, ada formula lain yang dikembangkan sama Somen Mondal, CEO Ideal. Formulanya lebih rinci dan mempertimbangkan waktu training, lama siklus penjualan, dan pengalaman sales sebelumnya.
X itu angka yang tergantung pengalaman salesnya, semakin berpengalaman semakin kecil angkanya.
Contohnya gini, buat sales yang udah sangat berpengalaman, misalkan waktu training 20 hari dan rata-rata siklus penjualan 6 minggu (42 hari).
Ramp-up = 20 hari + 42 hari + 16 hari (angka X, karena berpengalaman)
= 78 hari
Jadi sales berpengalaman ini bakal dapat 78 hari buat mencapai produktivitas maksimal.
Gitu lah teman-teman, semoga membantu ya! Kalo ada yang mau ditanyakan, jangan ragu untuk tulis di komentar. Sukses selalu!
